أثارت الجامعة الوطنية لجمعيات المستهلك، ما أسمته ممارسة غير عادلة وغير مقبولة من طرف شركات التأمين في المغرب، التي ترفض ارجاع اشتراكات تأمين السفر لأوروبا في حالة رفض التأشيرة.
وقالت fnac maroc في بلاغ لها، إن الوضع “مثير للقلق بشكل خاص، لأن تأمين السفر شرط إلزامي للحصول على تأشيرة شنغن، وبالتالي تفرض تكلفة أخرى على طالبي التأشيرة مع عدم وجود ضمان للاسترجاع في حالة الرفض”.
وأوضحت الجامعة الوطنية لجمعيات المستهلك، أنه في حالة رفض التأشيرة، سيجد طالبو التأشيرة أنفسهم في وضع حرج، حيث سيكونوا قد دفعوا في المتوسط 70 يورو للحصول على تأمين لا يمكنهم الاستفادة منه.
وطالبت الجامعة الوطنية لجمعيات المستهلك، شركات التأمين ارجاع أقساط التأمين في حالة رفض التأشيرة، كما طالبتها بتقديم معلومات واضحة ودقيقة حول سياسات السداد الخاصة بها عند شراء تأمين السفر.
ودعت إلى تدخل السلطات الرقابية لوقف هذه الممارسات، واتخاذ التدابير اللازمة لحماية حقوق المستهلكين المغاربة، إذ من غير المقبول أن يُجبر المواطنون المغاربة على دفع ثمن خدمة لا يمكنهم الاستفادة منها.
احمر نيوز
